Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας για την ιστοσελίδα είναι η Eco-Bright Ltd / DermoFoot, με έδρα την Κύπρο. Για αιτήματα απορρήτου μπορείς να επικοινωνήσεις στο info@dermofoot.com.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν επικοινωνείς μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας, μπορεί να συλλέγουμε ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, πόλη ή περιοχή, το περιεχόμενο του μηνύματος και τον τύπο αιτήματος. Μπορεί επίσης να επεξεργαζόμαστε βασικές τεχνικές πληροφορίες, όπως τύπο browser, πληροφορίες συσκευής, IP address και επιλογές cookies, όπου αυτό απαιτείται για ασφάλεια και λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.

Σκοποί επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να απαντούμε σε ερωτήσεις προϊόντων, αιτήματα συνεργασίας φαρμακείων, συνεργασίες διανομής, αιτήματα υποστήριξης ιστοσελίδας και για να διατηρούμε ασφαλή και λειτουργική την επικοινωνία μέσω της ιστοσελίδας.

Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία αιτημάτων επικοινωνίας βασίζεται στο έννομο συμφέρον και/ή σε ενέργειες πριν από πιθανή επιχειρηματική συνεργασία. Τα απαραίτητα τεχνικά δεδομένα μπορεί να επεξεργάζονται για ασφάλεια και λειτουργικότητα της ιστοσελίδας. Προαιρετικά analytics cookies, εφόσον ενεργοποιηθούν, χρησιμοποιούνται μόνο όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και τις επιλογές συγκατάθεσης.

Χρόνος διατήρησης

Τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για όσο χρειάζεται ώστε να απαντηθεί το αίτημα και να διαχειριστούμε τυχόν σχετική επικοινωνία. Συνήθη αιτήματα διατηρούνται κανονικά έως 24 μήνες, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος για νομικούς, λογιστικούς ή θεμιτούς επιχειρηματικούς λόγους.

Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

Προσωπικά δεδομένα μπορεί να επεξεργάζονται αξιόπιστοι πάροχοι υπηρεσιών που υποστηρίζουν hosting, αποστολή email, analytics, ασφάλεια ή επιχειρηματική επικοινωνία. Οι πάροχοι αυτοί ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία και οφείλουν να χειρίζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες μας και την εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας δεδομένων.

Cookies

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για βασική λειτουργικότητα και προαιρετικά analytics cookies εφόσον ενεργοποιηθούν στο production περιβάλλον. Μπορείς να διαχειριστείς τα μη απαραίτητα cookies από τις ρυθμίσεις cookies της ιστοσελίδας.

Υπηρεσίες τρίτων

Η ιστοσελίδα μπορεί να συνδέεται με Google Maps, social platforms ή εξωτερικούς συνεργάτες φαρμακείων. Οι υπηρεσίες αυτές εφαρμόζουν τις δικές τους πρακτικές και πολιτικές απορρήτου.

Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του GDPR, μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση στα προσωπικά σου δεδομένα, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας, φορητότητα ή να εναντιωθείς σε συγκεκριμένες πράξεις επεξεργασίας. Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις συγκατάθεση όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Δικαίωμα καταγγελίας

Έχεις δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στην Κύπρο, εάν θεωρείς ότι τα προσωπικά σου δεδομένα δεν διαχειρίζονται νόμιμα.

Επικοινωνία

Για αιτήματα απορρήτου, στείλε email στο info@dermofoot.com.